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近日,有网友在社交平台发文表示,其通过戚薇直播间购买的产品被鉴定为 " 假货 "。随后,戚薇工作室发布声明否认卖假货,并称 " 若最终确认戚薇直播间此次售商品为假货,我方一定承诺假一赔十,对于产品质量及售后相关问题承担相应责任。"
目前,该网友找到科研鉴定机构,鉴定结果显示该产品为假货。22 日下午,戚薇工作室官方账号再次发文回应 " 卖假货 " 争议,称:" 已报警,一切等相关部门调查结果。抱歉又占用公共资源。"
8月22日消息,ID名为“琉璃是什么璃”的网友发文称,今年2月从戚薇直播间购买的白泥面膜经过多次鉴定结果都是假货。
目前,该网友找到了一家科研鉴定机构,准确率99%的AI鉴别及5名资深鉴定师均判定其为“不符合正品工艺”。
这家机构发声后,收到了明星工作室的删帖要求,同时鉴定机构注意到,该网友购物的店铺现已清空。
此前戚薇工作室曾发声明否认售假,称戚薇直播间在商品推荐、销售及售后服务过程中均严格遵守相关法律法规的规定,满足抖音平台的全部要求。戚薇直播间推荐的所有产品均来自正规合法渠道,相关资质均已核验,且交易全程有据可查。
戚薇方面表示,我方希望各界方能够理性、客观地看待本次事件,审慎判断网络信息的虚实,避免受偏颇言论误导。戚薇直播间自始至终坚持对产品来源、质量进行严格把控,坚持保护消费者的利益。
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